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É certo dizer que a falta de profissionais qualificados no mercado tem levado empresas a se encantarem com um currículo recheado de saberes técnicos, uma vez que a competitividade do mercado impõe desempenho superior e alta produtividade. Mas, é importante ter a concepção de que não se mede desempenho somente pelo conhecimento e qualificação profissional. Marcia Vespa, psicóloga com extensão em psicodrama e diretora de educação corporativa da Leme Consultoria, explica que é preciso lembrar que o desempenho de um colaborador está atrelado a quatro perspectivas: competência técnica, comportamental, complexidade (responsabilidades da função) e resultados.

Isso indica que um profissional competente tecnicamente, por si só, não garantirá resultados superiores. Ao contrário, “de que adianta tê-lo se o seu comportamento é destrutivo e afeta negativamente o ambiente de trabalho, inibindo ou abafando o fortalecimento da equipe e impedindo a construção de relacionamentos saudáveis que levam a inovação e a construção coletiva de resultados?”, questiona Marcia. Quando se contrata apenas pelo técnico, se tem o risco de demissão caso os valores do funcionário sejam incompatíveis com os da organização. E demitir custa caro. Marcia explica que os valores comportamentais, que definem o modo de funcionamento da empresa, precisam ser celebrados, requerendo, se negligenciados, um posicionamento firme por parte da organização.

Assim, a melhor forma de evitar situações desfavoráveis é considerar ambos, o técnico e o comportamental, no momento da seleção. O processo seletivo ideal é aquele capaz de identificar os objetivos pessoais e compatibilizá-los com os objetivos organizacionais. Uma dica na hora da contratação é apresentar situações em que o candidato pode expor sua opinião ou tomar decisões sobre elas. “Mesmo que o gestor se encante com um currículo recheado de saberes, se o comportamento identificado no processo seletivo for incoerente ou inconsistente com as práticas empresariais não é prudente fazer experimentos, pois o estrago pode ser imensurável”, afirma Marcia. Outra arma para empresa evitar percalços é utilizar sua expertise para formar mãode- obra. Para Marcia, a carência de qualificação técnica pode ser facilmente revertida. “Para tudo há solução, e muitas delas estão dentro da nossa casa. É muito mais rápido formar tecnicamente do que comportamentalmente.

Técnico treina-se. Comportamento desenvolve-se”, explica. Além de evitar dificuldades na hora da contratação, treinamento também é um ponto positivo na retenção de talentos. Vale ressaltar que garantir o desenvolvimento dos aspectos comportamentais também é função vital do gestor. Funcionários talentosos exigem grandes gestores e o tempo de permanência de um profissional na empresa está intimamente ligado à qualidade do relacionamento estabelecido com o seu superior imediato. “A capacidade de um líder pode ser medida quantitativamente pelo retorno que ele está tendo de sua equipe, e o estilo de liderança mais adequado para a nova era é aquele no qual o líder está formando novos líderes”, defende Marcia. “Um gestor eficiente traz a tona o que seus colaboradores têm de melhor, ao mesmo tempo em que transfere os seus próprios conhecimentos e o que de melhor possui dentro de si”, completa.

O mês de novembro marcou o primeiro passo rumo ao mercado de trabalho para mais de 180 alunos da “Ação Desenhando o Futuro”. No dia 11 de novembro, foram formados mais de 60 jovens, do IPP, CAMP Norte e CAMP Caxingui, em solenidade realizada na sede do Sescon-SP. No dia 18 de novembro, foi a vez das turmas do CAMP Oeste, NURAP e Cepro, com mais de 120 formandos recebendo o diploma. Na cerimônia era evidente a emoção dos presentes e dos pais dos beneficiados.

“Além de adquirir qualificação, minha filha aprendeu a ter responsabilidade”, afirmou Adriana Medeiros, mãe da formanda Natalie Medeiros. No evento do dia 11 de novembro, a paraninfa das turmas, Lucia Bludeni - presidente da Comissão do Terceiro Setor da OAB-SP -, destacou a importância da responsabilidade social para o País.

Para os jovens, a advogada desejou sorte, destacando que eles já são vencedores. “O conhecimento é cumulativo e essa conquista de vocês hoje ficará marcada para sempre”, finalizou. Em nome de todos os formados pelo programa, a ex-aluna da Legião Mirim e aprendiz do SESCON - SP, Aline Muniz, fez uma homenagem ao presidente do Sescon-SP e da Aescon-SP, José Maria Chapina Alcazar, e também às suas diretorias. “Para quem pensa pequeno, investir nos jovens é perda de tempo e dinheiro. Já para outros é investir no que há de mais precioso: o futuro da nação”, declarou.

Em nome das diretorias, Chapina agradeceu a homenagem. “Não fazemos nada sozinhos, precisamos sempre do apoio de uma equipe para fazer um bom trabalho em favor do Brasil”, explicou.

A mesma emoção foi sacramentada no dia 18 de novembro. A paraninfa das turmas, Dora Silvia Cunha Bueno, presidente da Associação Paulista de Fundações, ressaltou a importância da iniciativa para o futuro do País. “Os formandos de hoje são os guerreiros de amanhã. Esse curso não será apenas uma lembrança, mas um estímulo pela vida. Somente com muita ação poderemos desenhar o futuro do nosso País”, afirmou.

A formanda Juliana Santos Maia, uma das oradoras do evento, agradeceu ao presidente e a toda diretoria do Sescon-SP. “Cada um de nós tem uma história de força, de luta, de perseverança, mas principalmente de vontade de aprender. Temos certeza de que essa ação será fundamental para continuarmos desenhando o nosso futuro”, afirmou.

Orgulho do dever cumprido O orgulho e a alegria pela data era evidente não só entre pais e formandos. As noites foram de festa e comemoração também para os diretores do Sescon-SP e para os professores da ação. Visivelmente emocionado, o professor Jaceguai Nunes Góes, ovacionado pelos alunos, deu a receita do sucesso: “Quando eu vou para as aulas representando o Sescon- SP, vou para dar o meu melhor, e o meu melhor tem que ser melhorado todo dia”.

O professor de Departamento Pessoal, Marcos Alvarenga Dias afirmou que o trabalho é gratificante. “Quando sabemos que esses alunos conquistaram um lugar no mercado de trabalho, nos sentimos realizados”.

Já o professor de Escrita Fiscal, Edson Messias lembrou o valor da iniciativa. “É como aquele ditado do filósofo chinês Lao-Tse: ‘Se derem um peixe a um homem faminto, vais alimentá-lo por um dia. Se o ensinares a pescar, vais alimentá- lo por toda a vida’. A ação do Sescon- SP é exatamente a síntese disso”.

Criada em 2007, a “Ação Desenhando o Futuro” já beneficiou mais de 700 adolescentes, entre 16 e 18 anos. E a comemoração ainda não acabou: no dia 12 de fevereiro de 2009, será a vez dos alunos do CAT - Centro de Apoio ao Trabalho. Os aprendizes receberão o diploma em solenidade a ser realizada no Sescon-SP.

Para contratar um jovem formado pelo projeto, basta consultar o site do Sescon- SP (www.sescon.org.br), clicando no ícone “Bolsa de Talentos”.

Lá é possível pesquisar currículos e cadastrar vagas. Em caso de dúvidas, ligue para o Sindicato: 3304- 4418 (com Mônica Soriano).